Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie Matemaks.pl jest Matemaks Michał Budzyński z siedzibą: ul. Na Uboczu 3, 05-822 Milanówek, NIP: 7010317914, REGON: 145853428, dalej: "Matemaks".

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się pod adresem e-mail: [email protected].

W zależności od sposobu korzystania z serwisu Matemaks może przetwarzać:

• adres e-mail podany podczas rejestracji,
• login, jeżeli został ustawiony przez użytkownika,
• hash hasła, czyli zabezpieczoną technicznie postać hasła, która nie pozwala Matemaks na odczytanie pierwotnej treści hasła,
• datę rejestracji konta, datę ostatniego logowania oraz informacje techniczne związane z obsługą konta,
• informacje o zakupionych produktach, zamówieniach, płatnościach, statusach płatności i historii dostępu,
• informacje o ustawieniach konta, na przykład preferencjach wyświetlania strony,
• dane podane dobrowolnie w korespondencji e-mailowej, formularzach kontaktowych lub wiadomościach przesyłanych przez media społecznościowe,
• dane potrzebne do wystawienia faktury, jeżeli poprosisz o fakturę,
• dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, w tym adres IP, identyfikatory cookies, dane o urządzeniu, przeglądarce oraz podstawowe dane statystyczne.

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• założenie i obsługa konta użytkownika,
• umożliwienie logowania do serwisu,
• realizacja zamówień i udostępnianie zakupionych produktów,
• obsługa płatności, zwrotów i reklamacji,
• obsługa wsparcia edukacyjnego i odpowiedzi na pytania użytkowników,
• wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych,
• zapewnienie bezpieczeństwa kont, serwisu i płatności,
• ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami,
• prowadzenie statystyk i analiza działania serwisu,
• zapamiętywanie ustawień użytkownika i prawidłowe wyświetlanie serwisu,
• obsługa narzędzi Google, w tym statystyk i reklam, jeżeli są wykorzystywane w serwisie zgodnie z ustawieniami cookies.

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO - gdy przetwarzanie jest potrzebne do wykonania umowy albo podjęcia działań przed zawarciem umowy, na przykład założenia konta, realizacji zamówienia i udostępnienia produktu,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO - gdy przetwarzanie jest konieczne do wykonania obowiązków prawnych, na przykład obowiązków podatkowych i księgowych,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO - gdy przetwarzanie wynika z prawnie uzasadnionego interesu administratora, na przykład zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, obsługi korespondencji, reklamacji, dochodzenia roszczeń i ochrony przed nadużyciami,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO - gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, na przykład w przypadku niektórych cookies, statystyk, reklam albo dobrowolnych ustawień użytkownika.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niektóre dane są niezbędne do korzystania z określonych funkcji serwisu. Podanie adresu e-mail i hasła jest konieczne do założenia konta. Dane dotyczące zamówienia są konieczne do zakupu i udostępnienia produktu. Dane do faktury są konieczne tylko wtedy, gdy prosisz o wystawienie faktury.

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają Matemaks prowadzić serwis i realizować usługi, w szczególności:

• dostawcy hostingu i infrastruktury technicznej serwisu,
• operatorowi płatności Przelewy24, którego operatorem jest PayPro S.A., w zakresie niezbędnym do obsługi płatności,
• podmiotom obsługującym księgowość i rozliczenia podatkowe,
• dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych, w szczególności Google, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane zgodnie z ustawieniami cookies,
• dostawcom mediów społecznościowych, jeżeli kontaktujesz się z Matemaks za pośrednictwem tych mediów,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Płatności elektroniczne w serwisie obsługuje Przelewy24. W celu dokonania płatności możesz zostać przekierowany do systemu płatności. Operator płatności może przetwarzać dane potrzebne do realizacji transakcji, takie jak dane identyfikacyjne płatnika, dane transakcji, kwota płatności, status płatności oraz dane techniczne. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez Przelewy24 są dostępne na stronie: Obowiązek informacyjny RODO - płatnicy.

Jeżeli kontaktujesz się z Matemaks e-mailowo albo przez media społecznościowe, przetwarzane są dane podane w wiadomości, adres e-mail lub identyfikator profilu oraz treść korespondencji. Dane te są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, obsługi zgłoszenia, udzielenia wsparcia edukacyjnego oraz ewentualnej obrony przed roszczeniami.

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• dane konta - przez czas istnienia konta, a po jego usunięciu przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub wykonania obowiązków prawnych,
• dane dotyczące zamówień i płatności - przez okres wymagany przepisami podatkowymi, księgowymi oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• dane do faktur - przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
• korespondencja - przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
• dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania,
• dane techniczne i cookies - przez okres wynikający z ustawień danego pliku cookie albo narzędzia.

W związku z przetwarzaniem danych osobowych masz prawo:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z Matemaks pod adresem [email protected]. W niektórych przypadkach, przed realizacją żądania, Matemaks może poprosić o dodatkowe informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.

Możesz usunąć swoje konto z poziomu ustawień konta, jeżeli taka funkcja jest dostępna, albo kontaktując się z Matemaks pod adresem [email protected]. Usunięcie konta nie zawsze oznacza natychmiastowe usunięcie wszystkich danych, ponieważ niektóre dane mogą być dalej przechowywane, jeżeli jest to konieczne do wykonania obowiązków prawnych, rozliczeń księgowych, obsługi reklamacji albo zabezpieczenia roszczeń.

W związku z korzystaniem z niektórych narzędzi, w szczególności narzędzi Google albo mediów społecznościowych, dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów wymaganych przez przepisy RODO, na przykład standardowych klauzul umownych albo innych właściwych zabezpieczeń.

Matemaks nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały. Narzędzia reklamowe i analityczne mogą natomiast wiązać się z profilowaniem w zakresie wyświetlania reklam lub prowadzenia statystyk, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę albo pozwalają na to obowiązujące przepisy.

Serwis korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii. Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:

• utrzymania sesji użytkownika,
• zapamiętywania ustawień konta i preferencji wyświetlania serwisu,
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
• prowadzenia statystyk oglądalności,
• obsługi reklam, jeżeli takie reklamy są wyświetlane w serwisie.

Użytkownik może zarządzać cookies z poziomu ustawień przeglądarki oraz, jeżeli taka funkcja jest dostępna, z poziomu banera lub panelu ustawień cookies w serwisie.

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych mogą być aktualizowane w przypadku zmiany funkcji serwisu, zmiany wykorzystywanych narzędzi, zmiany operatorów usług albo zmiany przepisów prawa.

Niniejsza informacja obowiązuje od dnia 23 czerwca 2026 r.